Adjoint(e) aux comptes recevables et à la réception

Les tâches

• Gérer le suivi documentaire en retournant aux clients les documents manquants et en s'assurant de leur transmission rapide et conforme.
• Répondre avec professionnalisme aux demandes des clients concernant la facturation, en apportant des explications claires et un soutien efficace.
• Rédiger et retranscrire les soumissions, lettres ou procédures demandées par la direction, en veillant à la précision et à la conformité des documents.
• Collecter les feuilles de temps de la semaine précédente, vérifier leur exactitude et les soumettre au directeur des opérations pour approbation.
• Accueillir les visiteurs avec courtoisie, les orienter vers les membres de l'équipe concernés et assurer une première impression positive de l'entreprise.
• Gérer les appels téléphoniques en assurant une communication fluide, acheminer les appels aux bonnes personnes ou prendre des messages précis lorsque nécessaire.
• Superviser l'inventaire de la papeterie et des fournitures, anticiper les besoins et effectuer les achats requis pour assurer un bon fonctionnement du bureau.
• Assurer le suivi des comptes clients en souffrance, en effectuant des rappels téléphoniques et en appliquant les procédures internes de relance.
• Gérer l'inventaire des vêtements de travail et procéder aux commandes nécessaires, en s'assurant de la disponibilité des équipements pour le personnel.
• Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!

Avantages

• Assurances collectives incluant l'assurance maladie, salaire, dentaire, vie, invalidité longue durée.
• REER collectif avec contributions de l'employeur après 3 mois.
• Une ambiance de travail conviviale et collaborative.

Exigences du poste

• DEP ou DEC en comptabilité ou une formation connexe.
• Au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire (comptabilité, comptes payables, comptes recevables, paie, réception et support administratif).
• Expérience pertinente en service à la clientèle, un atout.
• Maîtrise des logiciels informatiques Word et Excel, système comptable (Gestion CMEQ), messagerie Outlook.

Profil recherché

• Capacité à développer un lien de collaboration et une relation de confiance avec les différents collaborateurs (employés, clients, direction, etc.).
• Souci d'offrir un service à la clientèle de qualité.
• Approche dynamique et professionnelle.