Commis au soutien administratif - Clinique

Emplacement : 175, avenue Stillview #155, Pointe-Claire, Québec H9R 4S3
Statut : Occasionnel
Horaire : du lundi au vendredi

Créer des expériences client exceptionnelles pour nos patients.

TELUS Santé donne à chacun les moyens de vivre une vie plus saine. Guidés par notre vision, nous tirons parti de la puissance de notre technologie de pointe et nous nous concentrons sur le caractère unique de chaque personne pour créer avenir de la santé.

Pourquoi choisir les cliniques TELUS Santé ?

• Horaire de jour (pas de soir ni de fin de semaine)
• Possibilité de travailler comme employé à temps plein ou à temps partiel plus tard, selon le rendement au travail et la disponibilité

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

Notre clinique Mes Soins TELUS Santé est à la recherche dun(e) commis au soutien administratif pour se joindre à notre équipe dynamique et professionnelle. Nous offrons un environnement de travail agréable axé sur le service à la clientèle et;écoute des besoins de nos patients. Notre équipe de première ligne représente image de la clinique et reflète l;expérience client à laquelle nos visiteurs peuvent attendre. Nous voulons offrir une expérience agréable à nos patients et nous assurer quils sont vus le plus rapidement possible.

Voici comment

• Soutenir l'équipe de la réception selon les besoins, notamment :
• Accueillir les patients et les orienter vers les contacts ou services appropriés
• Effectuer les démarches dinscription
• Donner des informations et des directives en personne et par téléphone
• Interroger les patients afin de compléter les formulaires, les documents les antécédents médicaux
• Répondre aux appels téléphoniques et envoyer des messages vocaux
• Gérer les références et les demandes des médecins
• Autre tâche de réception (recevoir et transférer des courriers, recevoir et transférer des appels téléphoniques)
• Diriger les patients vers la réservation en ligne
• Effectuer des tâches administratives générales

Vous possedez

• Diplôme détudes secondaires
• 1 à 2 ans d expérience dans un poste similaire ou dans un travail de bureau
• Excellente maîtrise de la langue française et anglaise, à l'oral et à l'écrit
• Bonne connaissance de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word), compétences informatiques
• Capacité à traiter de l'information sensible avec discrétion
• Faire preuve de confidentialité dans ses relations avec les patients
• Compétences multitâches et bonne gestion du temps
• Autonome et organisé
• Axé sur excellence du service à la clientèle
• Bonne esprit équipe

Atouts

• Formation en secrétariat/secrétariat médical
• Expérience dans le domaine médical

En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec (les) équipe(s)acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection